Serwis firmy HuzarCom oferuje naprawy:
laptopów
monitorów
drukarek
telefonów
tabletów
pozostałego sprzętu komputerowego.
Status naprawy
Aby sprawdzić status naprawy sprzętu oddanego do naszego serwisu prosimy wprowadzić na stronie http://www.status.huzarcom.pl/ numer naprawy z protokołu przyjęcia sprzętu do serwisu
Cennik najczęściej świadczonych usług (orientacyjne ceny netto stosowane od początku 2022 r.):
reinstalacja systemu Windows z instalacją wszystkich sterowników oraz programów użytkowych typu Adobe Reader, Mozilla Firefox/Google Chrome, program antywirusowy w wersji darmowej, program do tworzenia plików pdf, pakiet OpenOffice, itp. - 130 zł
- reinstalacja systemu Windows z zachowaniem istotnych danych oraz z instalacją wszystkich sterowników i programów użytkowych typu Adobe Reader, Mozilla Firefox/Google Chrome, program antywirusowy w wersji darmowej, program do tworzenia plików pdf, pakiet OpenOffice - 180 zł
- klonowanie systemu pomiedzy dyskami twardymi - 100 zł
instalacja pojedynczego sterownika lub programu - 20 zł
- konserwacja układu chłodzenia w komputerze stacjonarnym - od 60 zł
konserwacja układu chłodzenia w laptopie - od 120 zł
odwirusowanie komputera, usunięcie denerwujących reklam i niechcianych aplikacji - od 80 zł
naprawa układu zasilania w laptopie - około 200 zł
wymiana matrycy w laptopie - od 60 zł
reflow układu graficznego lub mostu w laptopie - około 250 zł
wymiana układu graficznego lub mostu w laptopie - około 450 zł
wymiana gniazda zasilania w laptopie/tablecie - około 150 zł
wymiana klawiatury, napędu lub dysku w laptopie - od 50 zł
Godziny pracy serwisu:
poniedziałek - piątek: 09:00 - 17:00
soboty: 9:00 - 14:00
niedziele: nieczynne
Regulamin Serwisu firmy HuzarCom Łukasz Huzarski (kliknij tu, aby pobrać regulamin w pdf)
- Akceptacja regulaminu
-
- Pozostawienie sprzętu w Serwisie oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
-
- Przyjęcie i odbiór sprzętu
- Każdy Klient otrzymuje pokwitowanie serwisowe, które jest wymagane przy odbiorze sprzętu.
- W przypadku braku pokwitowania sprzęt może zostać wydany po okazaniu dowodu tożsamości bądź posiadania przy sobie telefonu z numerem podanym przy zgłoszeniu naprawy.
- Czas i realizacja naprawy
- Czas naprawy jest orientacyjny i może ulec wydłużeniu.
- Naprawy realizowane są w kolejności zgłoszeń.
- Serwis może wykonać naprawę bez wcześniejszej zgody Klienta do kwoty 150 zł netto.
- Opłaty za przechowywanie sprzętu
- Za sprzęt nieodebrany w ciągu 60 dni roboczych od poinformowania Klienta naliczana jest opłata magazynowa 5 zł za każdy dzień.
- Brak możliwości skontaktowania się z Klientem z przyczyn niezależnych od Serwisu nie zwalnia z opłaty.
- Po 90 dniach nieodebrany sprzęt zostaje uznany za porzucony i przechodzi na własność Serwisu na podstawie art. 180 i 181 Kodeksu Cywilnego.
- Zakres odpowiedzialności Serwisu
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
- dane pozostawione na nośnikach (Klient powinien wykonać kopię zapasową przed oddaniem sprzętu),
- treści znajdujące się na nośnikach danych, jeśli są niezgodne z prawem,
- ewentualne inne usterki, które mogą pojawić się w wyniku obecnej awarii (np. zwarcie, zalanie),
- uszkodzenia mechaniczne sprzętu po jego odbiorze przez Klienta.
- Na życzenie Klienta Serwis może odpłatnie podjąć próbę archiwizacji danych – skuteczność zależy od stanu nośnika.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
- Diagnostyka i ekspertyza
- Oględziny, wycena i naprawa dotyczą jedynie usterek zgłoszonych przez Klienta.
- Serwisant może nie wykryć innych problemów niewskazanych przez Klienta.
- W przypadku rezygnacji z naprawy Serwis może naliczyć opłatę za ekspertyzę w wysokości 20-100 zł netto, w zależności od poświęconego czasu i zużytych materiałów.
- Wymienione części i odpady
- Wymienione podzespoły są utylizowane, chyba że Klient zgłosi chęć ich zatrzymania przy oddawaniu sprzętu.
- Gwarancja
- Serwis udziela gwarancji na wykonaną naprawę według indywidualnych ustaleń z Klientem.
- Dowodem gwarancji jest Karta Naprawy, paragon lub faktura VAT.
- Gwarancja nie obejmuje:
- oprogramowania (np. systemu Windows) ani infekcji wirusowych,
- uszkodzeń mechanicznych, zalania i przeróbek wykonanych przez Klienta,
- awarii wynikających z braku konserwacji (np. niedrożny układ chłodzenia),
- losowych uszkodzeń niezależnych od eksploatacji (np. klęski żywiołowe).
- Transport i stan sprzętu
- Koszt dostarczenia sprzętu do Serwisu ponosi Klient.
- Klient jest zobowiązany do odpowiedniego zapakowania sprzętu – Serwis nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w transporcie.
- Sprzęt musi spełniać podstawowe warunki higieniczne – w przeciwnym razie Serwis naliczy opłatę za czyszczenie.
- Serwis zewnętrzny
- Serwis zastrzega sobie prawo do przekazania sprzętu do zewnętrznego serwisu w celu naprawy podzespołów elektronicznych, w szczególności płyt głównych.
- Ochrona danych osobowych
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000).
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w siedzibie Serwisu oraz na stronie huzarcom.pl/about/polityka-prywatnosci/.